جوجل ادورد حولك في كل مكان .. في نتائج محرك بحث جوجل وعلى جوانب صفحات المواقع الالكترونية، وداخل منتجات جوجل المتنوعة مثل يوتيوب و جيميل Gmail .
جوجل تتصدر عندما نتحدث عن بحث العملاء عن المنتجات والخدمات على الانترنت. عالمياً لها حصة بنسبة 85.5٪ مقارنةً بمحركات البحث الاخرى. أما في المملكة العربية السعودية تصل حصة السوق لدى جوجل إلى ما يقارب الـ 99%.
حصة جوجل في سوق البحث في المملكة العربية السعودية
نظرًا لهذا العدد الكبير من المستخدمين، فإنه ليس من المفاجأة أن تستمر العلامات التجارية في الاستثمار في إعلانات جوجل ادورد. إنها تقدم فرصة ممتازة لجذب العملاء المحتملين، وتحقيق المبيعات المرجوة.
في هذا المقال الشامل، سنكتشف عالم اعلانات جوجل ادورد ما هو، كيفية عملها، مزاياها، كيفية إنشاء حساب اعلانات، أنواع الإعلانات، وتكلفتها المرتبطة.
ما هي اعلانات جوجل ادورد ؟
إعلانات جوجل أو جوجل ادز المعروفة سابقًا بـ جوجل أدوردز، هي منصة إعلانية عبر الإنترنت تم تطويرها من قبل جوجل تتيح للشركات إنشاء وتشغيل الإعلانات على شبكة جوجل الواسعة، مما يسمح لهم بالوصول إلى المستخدمين عندما يقومون بالبحث عن منتجاتهم أو خدماتهم.
يمكن أن تظهر اعلانات جوجل ادورد على نتائج البحث في جوجل، على يوتيوب، وعلى شبكة واسعة من المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال مما يجعلها واحدة من أكثر المنصات تنوعًا في مجال الإعلانات.
دعونا نلقي نظرة على بعض مزايا اعلانات جوجل التي تجعلها أداة تسويقية مميزة
- بحث كلمات مفتاحية مستهدفة: يمكنك استخدام مُخطط الكلمات المفتاحية لجوجل ادز مجانًا للبحث عن الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها جمهورك، مما يساعدك في إنشاء حملتك الاعلانية بشكل فعال.
- إنشاء إعلانات واضحة: تستطيع إنشاء إعلانات توصل رسالتك بشكل فعال حول منتجاتك أو خدماتك.
- الميزانية اليومية: يمكنك تحديد ميزانية يومية للحملة الإعلانية الخاصة بك، مما يسمح لك بالتحكم في ميزانيتك وعدم تجاوزها.
- وصول متعدد الأجهزة: تتيح لك الحملة الوصول إلى جمهورك بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمونه سواء كان ذلك على اللابتوب او الجوال، أو التابلت.
- قياس الأداء: تتيح لك جوجل ادز قياس تأثير حملتك، عن طريق مراقبة عدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلاناتك، ونسبة النقرات عليها، وكمية المبيعات التي تحققت.
- اختبار وتعديل الإعلانات: يمكنك اختبار وتحسين إعلاناتك في أي وقت، وتعديلها أو إيقافها وفقًا لاحتياجاتك.
باختصار، جوجل ادورد هي أداة قوية تساعدك على تحسين وتنظيم حملتك الإعلانية بكفاءة، مما يعزز من فرص نجاح عملك عبر الإنترنت.
كيف تعمل اعلانات جوجل ادورد؟
فهم كيفية عمل اعلانات جوجل أمر أساسي للاستفادة من إمكانياتها بشكل كامل. وهذه هي خطوات عملها ببساطة :
- اختيار الكلمات المفتاحية :
عليك أن تختار كلمات مفتاحية أو عبارات لها صلة بهذه الكلمات لتشغيل إعلاناتهم عندما يبحث المستخدمون عنها على محرك بحث جوجل. اختيار الكلمات المفتاحية أمر ضروري لاستهداف الجمهور المناسب.
2. إنشاء الإعلان:
قم بتجهيز نص إعلاني جذاب يتضمن عناوينًا وأوصافًا وعناوين URL التي تظهر على نتائج البحث. مع مراعاة أن يكون محتوى الإعلان جذابًا ومرتبطًا بالكلمات المفتاحية المختارة.
- العرض:
هنا عليك بتعيين حد أقصى للعرض لكل كلمة مفتاحية، مع الاشارة إلى أقصى مبلغ مستعد لدفعه مقابل النقرة على إعلانك.
يستخدم جوجل نظامًا للمزايدة لتحديد الإعلانات التي تظهر عندما يبحث المستخدم عن كلمة مفتاحية معينة.
- مزاد الإعلان:
عندما يبدأ العميل المحتمل بالبحث، تقوم منصة جوجل بإجراء مزادًا على الإعلانات، مع مراعاة عوامل متعددة مثل مبلغ المزايدة وارتباط الإعلان وجودة صفحة الهبوط. وبالأخير تُعرض الإعلانات الأعلى تصنيفًا للمستخدم.
- مكان الإعلان:
إذا فاز إعلانك في المزايدة، يتم عرضه للمستخدم في نتائج البحث أو على المواقع الإلكترونية والتطبيقات. يتم تحديد مكان الإعلان استنادًا إلى عوامل مثل المزايدة وجودة الإعلان وصلته بالبحث.
- تفاعل المستخدم:
يرى العملاء المحتملون الإعلانات ويمكنهم النقر عليها إذا وجدوها متعلقة بأهداف بحثهم. وعندما يضغط العميل على اعلانك يتم فرض رسوم عليك وهذا ما يعرف بالإعلان بالنقرة (PPC).
- تتبع وتحسين:
يستخدم المعلنون أدوات التتبع وتحليل الأداء لقياس أداء اعلان جوجل. يمكنهم تحسين الحملات باستمرار من خلال ضبط الكلمات المفتاحية ونص الإعلان واستراتيجيات المزايدة لتحسين النتائج.
هل اعلانات جوجل مفيدة ؟
فقط عن طريق جوجل ادورد تحقق الشركات بالعادة إيرادات بمتوسط 2 دولار مقابل كل دولار يتم إنفاقه في اعلانات جوجل. وهذا يعكس فعالية النظام في تحقيق عائد استثمار ايجابي (ROI).
إليك بعض الأسباب:
- الوصول:
جوجل هو أشهر محرك بحث عالميًا، والإعلان على منصته يسمح لك بالوصول إلى جمهور كبير. يمكنك استهداف المستخدمين بناءً على استفسارات بحثهم، ومعلوماتهم الديموغرافية، وموقعهم، وغيرها، مما يضمن رؤية إعلاناتك من قبل الأشخاص المستهدفين.
- استهداف دقيق:
تقدم إعلانات جوجل مجموعة متنوعة من خيارات الاستهداف، بما في ذلك الكلمات الرئيسية، والموقع، ونوع الجهاز، والجمهور ديموغرافياً. هذا التحديد يساعدك على عرض إعلاناتك للجمهور المناسب في الوقت المناسب.
- الدفع مقابل النقرة (PPC):
مع إعلانات جوجل، تدفع فقط عندما ينقر شخص ما على إعلانك، مما يجعلها طريقة إعلانية فعّالة من حيث التكلفة. يمكنك تعيين ميزانيتك ومبالغ العروض للسيطرة على ميزانيتك
- نتائج قابلة للقياس:
تقدم اعلانات جوجل معلومات مفصلة عن الأداء، مما يتيح لك تتبع النقرات والانطباعات ومعد التحويل وغيرها من البيانات التي تساعدك في تقييم فعالية حملاتك واتخاذ قرارات لمصلحتك.
- نتائج سريعة:
على عكس تحسين محركات البحث (SEO)، الذي يمكن أن يستغرق وقتًا لإظهار النتائج، يمكن لإعلانات جوجل توجيه الترافيك إلى موقعك مباشرة.
وهذا مفيد بشكل خاص للعروض الترويجية أو إطلاق المنتجات الجديدة التي تعتمد على الوقت.
- صيغ الإعلانات:
تقدم إعلانات جوجل مجموعة متنوعة من صيغ الإعلانات، بما في ذلك الإعلانات النصية، والإعلانات البصرية، وإعلانات الفيديو، وإعلانات التسوق shopping ads.
هذا التنوع يسمح لك باختيار الصيغة التي تناسب أهدافك التسويقية بشكل أفضل.
- إعادة الاستهداف:
يمكنك استخدام اعلانات جوجل لإعادة استهداف العملاء المحتملين الذين زاروا موقعك من قبل. هذا يساعد في إعادة جذب العملاء وتحويلهم الى مشترين.
كيفية إنشاء حساب اعلانات جوجل ادورد
إنشاء حساب جوجل ادز هو عملية بسيطة. اتبع هذه الخطوات لتبدأ
- اختيار أو إنشاء حساب جوجل الخاص بك:
لإنشاء حساب جوجل ادورد ستحتاج إلى حساب جوجل. إذا كنت تستخدم جيميل Gmail، يمكنك التخطي إلى الخطوة التالية.
أما إذا لم يكن لديك بريد الكتروني على جيميل Gmail أو كان ايميل شخصي، فكر في إنشاء حساب Google منفصل لعملك.
انتقل إلى accounts.google.com.
انقر على “إنشاء حساب” > “لإدارة عملي.”
أثناء إنشاء الحساب، لديك الخيار لاستخدام أي عنوان للايميل
- التسجيل في جوجل ادورد:
تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص على جوجل الذي أنشأته أو اخترته. ثم انتقل إلى ads.google.com.
بمجرد اختيار حسابك العملي سيتم توجيهك خلال الخطوات الأولى لإعداد حملة اعلانية جديدة.
إذا كنت غير جاهز للبدء بعد، لا تقلق؛ يمكنك إعداد حملة بسيطة وإيقافها.
- إعداد أول حملة اعلانية على جوجل ادورد:
قد يقوم جوجل بتوجيهك في البداية لإعداد حملة ذكية، ولكننا نوصي بعدم اختيار هذا الخيار لأنه يوفر أقل قدر من التحكم في حسابك. بدلاً من ذلك، انقر على “التبديل إلى وضع الخبير” للحصول على إمكانيات يدوية أكثر.
أنواع اعلانات جوجل ادورد
تقدم لك جوجل ادورد أنواع إعلانات مختلفة لتناسب أهدافك التسويقية المختلفة وما يتناسب مع أهداف مشروعك.
إليك 6 أنواع من الإعلانات الأكثر شيوعًا ضمن اعلانات جوجل ادورد
- Search Ads
هي إعلانات نصية تظهر على صفحات نتائج البحث في جوجل عندما يقوم المستخدمون بإدخال كلمات مفتاحية مرتبطة بالاعلان. يتنافس فيها المعلنون على كلمات مفتاحية محددة لتنشيط إعلاناتهم.
فعالة جدًا في زيادة الترافيك إلى الموقع الإلكتروني وجذب العملاء المحتملين.
- Display Ads
تشمل الإعلانات التي تظهر كصورة أو على البانرز في المواقع أو على مقاطع الفيديو ، كما تجدها في التطبيقات ضمن شبكة عرض جوجل.
ممتازة لزيادة انتشار العلامة التجارية وسرد القصص المرئي.
- Video Ads
تظهر الإعلانات على شكل فيديو على YouTube و منصات مشاركة الفيديو الأخرى.
يمكن للمعلنين عرض المنتجات أو الخدمات أو رسائل العلامة التجارية من خلال محتوى الفيديو.
فعّالة في جذب الجماهير من خلال المحتوى البصري والسرد القصصي.
- Shopping Ads
تعرض هذه الإعلانات صور المنتجات وأسعارها ومعلومات المتجر و تظهر على Google Shopping ونتائج البحث في جوجل.
مثالية للمتاجر الإلكترونية التي تسعى للترويج لمنتجاتها.
- App Ads
هي التي تروج لتطبيقات الجوال وتشجع على تحميلها.يمكن أن تظهر على نتائج البحث ويوتيوب وضمن التطبيقات الأخرى.
مثالية لمطوري ومسوقي تطبيقات الجوال.
- Local Services Ads
إعلانات مخصصة للخدمات المحلية والأعمال مثل السباكين والكهربائيين والفنيين. تظهر بشكل بارز في نتائج البحث المحلية.
فعّالة في جذب العملاء المجاورين في المنطقة.
تكلفة الاعلان على جوجل ادورد
تتفاوت تكلفة الإعلان على جوجل ادورد اعتمادًا على عوامل عدة، بما في ذلك:
الكلمات المفتاحية: تكون الكلمات المفتاحية التنافسية عادةً لها تكاليف نقرة عالية (CPC).
استراتيجية المزايدة Bid strategy: تؤثر استراتيجية المزايدة وتخصيص الميزانية على تكاليف الإعلان.
معدل الجودة Quality score: تؤثر معدلات الجودة وجودة صفحة الهبوط على تكلفة الإعلان.
المجال: بعض المجالات لها تكاليف إعلانية أعلى بسبب المنافسة العالية.
من المهم تحديد ميزانية تتوافق مع أهداف الإعلان الخاصة بك ومراقبة وضبط حملاتك بشكل مستمر لتحسين التكاليف وتحقيق عائد استثمار إيجابي ROI.
في الختام جوجل ادورد هي منصة إعلانية قوية ومتعددة الاستخدامات تقدم للشركات فرصة للوصول إلى جمهور واسع وتحقيق استهداف دقيق وقياس النتائج بفعالية.
من خلال فهم كيفية عمل اعلانات جوجل، إنشاء حساب، استكشاف أنواع الإعلانات المختلفة، وإدارة التكاليف بكفاءة، يمكن للشركات الاستفادة من الإمكانات الكاملة لهذه القوة الإعلانية لزيادة ظهورها على الإنترنت ورفع معدل التحويل.
أربعة أخطاء مكلفة سترغب في تجنبها عندما تبدأ حملة على جوجل ادورد
1/ تحويل العملاء إلى صفحتك الرئيسية بعد الضغط على الاعلان Paid ads
كنت أدير حملة دفع لكل نقرة (PPC) لبيع كاميرا نيكون دي 90 الرقمية، كانت الكلمة المفتاحية المستهدفة هي “كاميرا نيكون دي 90 الرقمية”، وهدفي هو جذب الباحثين عن هذا الطراز المميز من الكاميرات.
تم إنشاء إعلان جذاب يظهر في نتائج محرك البحث جوجل عندما يبحث الناس عن المنتج. ولكن هنا جاء التحدي: قرر بعض الزوار أنهم يريدون البقاء و تصفح الموقع بدلاً من الانتقال مباشرةً إلى صفحة المنتج.
كان هناك زوار يقومون ببحث دقيق على الموقع للعثور على تلك الكاميرا الرقمية. بالنسبة لهؤلاء، قد تكون هذه تجربة مثيرة للبحث عن المنتج المناسب، ولكنها أيضًا قد تكون إجراءات معقدة ومضيعة للوقت.
لذلك، قررت تبني نهجًا أفضل. بدلاً من توجيه الزوار إلى الصفحة الرئيسية للموقع، قررت وضع رابط مباشر إلى صفحة المنتج الخاصة بكاميرا نيكون دي 90 الرقمية. هذا الإجراء جعل عملية البحث والوصول إلى المعلومات أسهل بكثير للزوار.
بالمناسبة ،إذا كنت لا تمتلك بالفعل صفحة هبوط مخصصة لهذا المنتج، فلماذا لا تقوم بإنشائها؟
يمكنك إنشاء صفحة هبوط خاصة تقدم جميع المعلومات الدقيقة والتفاصيل التي يبحث عنها الزوار حول كاميرا نيكون دي 90 الرقمية. هذا سيقرب الزوار خطوة أكثر إلى إكمال عملية الشراء وزيادة فرص تحويلهم إلى عملاء حقيقيين.
درس يعلمك أن الإعلانات الجيدة ليست مجرد عناوين جذابة، بل يجب أيضًا أن توجه الزوار إلى المعلومات التي يحتاجون إليها بأسرع وأسهل طريقة ممكنة.
2/ تحويل العملاء إلى صفحة الاتصال عن طريق paid ads
بعض الشركات تقوم بتوجيه زوار الإعلانات مباشرة إلى صفحات الاتصال الخاصة بها، بهدف دفع الزوار للاشتراك في الرسائل الإخبارية أو ملء استمارات الاشتراك (Lead Generation Forms).
ومع ذلك، يجب مراعاة أن هذا النهج قد يؤدي إلى إحباط الزوار وتقليل فرص البيع. وليس ذلك فقط ، بل يتعارض أيضًا مع إرشادات وسياسات جوجل للإعلانات المدفوعة لكل نقرة.
على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بالإعلان عبر جوجل أدورد، فعليك أن تكون على دراية بأن طلبك الزوار بملء نماذج التقديم أو الاشتراك بمقابل شيء مجاني يتعارض مع توجيهات جوجل وسياستها.
لضمان النجاح في حملتك الإعلانية، من الضروري تجنب تشغيل الإعلانات دون إجراء اختبارات لها في البداية.
يمكنك القيام بـ اختبار التقسيم( split testing) المعروف بتقنية A/B testing لإعلاناتك عن طريق إنشاء نسخ متعددة من نص الإعلان لكل مجموعة من مجموعات الإعلانات الخاصة بك. بهذه الطريقة، يمكنك تحديد أي النصوص تجلب أعلى نسبة نقرات وتحقيق العمليات المطلوبة على الموقع.
3/ حصر استخدامك على الكلمات المفتاحية واسعة التطابق “broad match keyword” فقط
لنلتقي بــ بسام، مالك شركة محاماة صغيرة. كان بسام يسعى جاهدًا لزيادة الوصول إلى عملاء جدد عبر الإعلانات على الإنترنت. وقرر استخدام الإعلانات بالكلمات المفتاحية “واسعة التطابق” للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص الباحثين عن “محامي طلاق”.
تمثل هذه الإعلانات استراتيجية مغرية حيث تظهر عندما يتم البحث عن الكلمة المفتاحية بشكل كامل أو جزئي.
وهذا يعني أن إعلانات بسام قد تظهر للأشخاص الباحثين عن “محامي طلاق” بالضبط، ولكنها قد تظهر أيضًا لأولئك الذين يبحثون عن “أسباب الطلاق” أو “محامي مخالفات السير” أو حتى “كيفية التعامل مع الطلاق من أجل الأطفال”.
بدا الأمر جيدًا في البداية، لكن بسرعة أدرك بسام أنه بفعل هذا، كان ينفق أمواله على بحث لا يصلح لعمله.
بدأ بسام في ضبط إعلاناته لتكون مطابقة كليًا (exact match) بدلاً من “واسعة التطابق”. هذا يعني أنه الآن سيظهر إعلانه فقط للأشخاص الذين يبحثون عن “محامي طلاق” بالضبط.
قد تقلل هذه الخطوة من عدد الزيارات المحتملة إلى موقعه، ولكنها ستضمن أن الأشخاص الذين ينقرون على إعلانه حقًا يبحثون عن خدماته. بالتالي، أصبح بسام أكثر كفاءة في استخدام ميزانيته الإعلانية وزيادة فرص الحصول على عملاء جدد.
هذه القصة تظهر لنا أهمية التوازن بين الوصول الواسع والاستهداف الدقيق عند إعداد حملات الإعلان الممولة.
4/ إهمال استخدام الكلمات المفتاحية السلبية (negative keywords)
إليك نصيحة مهمة: لا تنسَ استخدام الكلمات المفتاحية السلبية في حملتك الإعلانية. هذه الكلمات تساعدك في منع ظهور إعلاناتك عندما يتم البحث عن كلمات معينة تتعارض مع عروضك أو خدماتك.
لنأخذ المثال السابق: إذا كنت تروج لخدمات “محامي الطلاق” باستخدام إعلان واسع الاتساع، يمكنك إضافة كلمة “مخالفات السير” ككلمة مفتاحية سلبية. هذا سيمنع إعلانك من الظهور في نتائج البحث عن “محامي مخالفات السير”، مما يحافظ على ارتباط إعلانك مع استفسارات البحث الصحيحة.
إضافة الكلمات المفتاحية السلبية إلى حملتك الإعلانية هي واحدة من الطرق الرائعة للتحكم في استهداف الجمهور دون التأثير على عدد الزيارات المحتملة الناتجة عن استخدام إعلانات واسعة الاتساع.
ومع ذلك، عليك أن تستثمر بعض الوقت في البحث عن الكلمات المفتاحية السلبية المناسبة لحملتك لضمان فعاليتها.
كيف تعمل اعلان ممول على جوجل ادورد ؟
إذا كنت تبحث عن مصادر باللغة العربية لتعلم إطلاق أول حملة اعلانية لك في جوجل، إليك هذه السلسلة المبسطة حول إعلانات جوجل للمبتدئين
دورة اعلانات قوقل 2021 – المحاضرة رقم 1 Google Ads Course